Al decir «Management» probablemente pasen por tu mente muchas palabras que crees que están relacionadas, pero quizás no sepas con exactitud a que se refiere. ¿Es un cargo? ¿Un estilo de conducción? O bien, ¿qué es ser manager? A continuación hablaremos de su epistemología, origen y uso dentro del campo de la administración. ¿Qué es
La palabra «negociación» ha sido muy utilizada a lo largo de la historia, tanto para establecer alianzas mediadoras entre países o para resolver diferentes tipos de conflictos. Se suele pensar que la negociación sólo se da entre grandes ejecutivos y que es sólo una cuestión de dinero, pero lo cierto es que la negociación es
La negociación es el proceso de tomar decisiones conjuntas cuando las partes involucradas tienen preferencias diferentes. Gran parte de la comunicación que ocurre en el interior de las organizaciones implica que las personas tengan la suficiente habilidad para negociar. Las partes involucradas deben llegar a alguna suerte de acuerdo o consenso respecto a cuestiones o
Las interacciones de las personas, los grupos y las organizaciones casi siempre involucran alguna especie de conflicto. Las personas nunca tienen objetivos e intereses idénticos, y estas diferencias de objetivos y de intereses siempre producen alguna forma de conflicto. El conflicto es inherente a la vida de todo individuo y es parte inevitable de la
Desde su fundación hasta su crecimiento máximo, las organizaciones van transitando por distintas etapas. Estos modelos suelen denominarse teorías del desarrollo o de etapas del crecimiento. A continuación explicaremos cada una de ellas y sus características. Etapa 1: Estructura artesanal Existe un solo grupo y su organización es de carácter informal. Puede hallarse en él una
La formalización del comportamiento representa la forma en que la organización limita la libertad de acción. La formalización del comportamiento es el parámetro de diseño mediante el cual se normalizan los procesos de trabajo de la organización. El comportamiento puede formalizarse de tres modos distintos: Formalización según el puesto. En este caso, la organización
Podemos considerar tres parámetros para el diseño de los puestos individuales en la organización: la especialización del trabajo, la formalización del comportamiento en su realización y la preparación y el adoctrinamiento que requiere. En este artículo analizaremos el primero de estos. Según Henry Mintzberg en su libro «La estructuración de las organizaciones», los puestos pueden especializarse en
Según Henry Mintzberg, en su libro la Estructuración de las organizaciones, hay cinco mecanismos de control que parecen explicar las formas fundamentales en que las organizaciones coordinan su trabajo: adaptación mutua, supervisión directa, normalización de los procesos de trabajo, normalización de los resultados del trabajo y normalización de la habilidades del trabajador. A estos se los
Según Henry Mintzberg, en su libro “Estructuración de las organizaciones”, en la estructura de una organización se pueden identificar cinco partes básicas de la misma. El autor explica que a medida que la organización crece y va adoptando divisiones de trabajo más complejas, entre sus operarios aumenta la necesidad de supervisión directa. Se necesita otro cerebro
La definición de una estrategia competitiva consiste en desarrollar una amplia fórmula de cómo la empresa va a competir, cuáles deben ser sus objetivos y qué políticas serán necesarias para alcanzar tales objetivos. En su libro «Estrategia Competitiva», Michael Porter describe el Método Clásico para la Formulación de la Estrategia, el cual dejamos a continuación. Círculo de